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                    中華人民共和國住房和城鄉建設部主管

                    中國建設報社主辦

                    綠城深耕住宅品質 堅守民生責任
                    2022-07-18 09:25:34來源:中國建設報    作者:王雨瀧

                    近年來,我國城市發展已經步入“品質升級時代”,打造舒適、綠色、安全的高品質住宅成為我國建筑業發展的重要方向。今年3月,住房和城鄉建設部印發《“十四五”住房和城鄉建設科技發展規劃》,提升住宅品質是其中的一項重要任務。要以提高住宅質量和性能為導向,研究住宅品質提升技術。

                    持續提升人居品質,改善人居環境,是當前和未來中國房地產的重要命題。多年以來,綠城中國堅持“產品主義”、“品質為先”,不斷深耕住宅品質,為行業作出引領性示范。

                    品質交付 保證高水準

                    “交付”是群眾最關心的民生問題,也是房地產企業的一場大考。近年來,市場下行,爛尾、延期、品質問題等負面信息讓不少購房者擔驚受怕。為保證項目的高水準,綠城中國將房地產企業的責任和業主的托付放在心上,從交付過程到交付結果,持續兌現高品質交付。

                    在保證項目質量的基礎上,綠城對項目的景觀進行打造,如濟寧湖畔雲廬項目,綠城著力構建“一廊雙園九境”的園林格局,以中國傳統園林為藍本,還原建筑細節,復刻傳統城市的“坊巷制”。

                    為了豐富業主的生活,在湖畔雲廬項目中,綠城打造了無邊鏡面泳池,將中央泳池與兒童泳池分開設置,照顧不同年齡層次的需求,保護兒童安全,增添生活意趣。

                    為保證交付品質、使購房者更為安心,交付前,綠城特別制定了房屋交付工作標準節點,堅持一房五驗,層層篩查并整改問題,保障業主安心入住。交房前一個月,湖畔雲廬舉辦業主開放日,以開放透明的姿態,邀請業主參觀裝修成果。

                    品質營造 創新產品力

                    房地產行業進入下半場后,產品力已成為房地產企業的核心競爭力。唯有在產品上不斷地推陳出新“做加法”,才能在激烈的市場競爭中占據主動地位。

                    相關負責人表示,綠城一直秉承尊重土地、敬畏品質的理念,尊重自然,為項目提供出色產品力。

                    以湖畔雲廬為例,綠城打造的建筑立面,充分考慮當地歷史文脈,定位中式風格,增大屋頂舉折,運用戧角、美人靠等中式元素,并融入傳統中式建筑虛實相生的特征,使建筑與土地文脈相呼應,也契合業主對文脈建筑的需求。

                    同時,綠城不斷深挖業主需求變化,基于業主需求做創新。相關負責人介紹說,在產品創新上,綠城堅持“以客戶為中心的產品主義”,致力于做“最懂客戶,最懂產品”的房地產企業。

                    如濟南春月錦廬項目的精裝設計,充分考慮二胎家庭的收納需求,選擇800庫設計,利用約800毫米的進深滿足對冬日外裝、大件行李、嬰兒車等大件物品的收納需求;廚房采用軌道插座設計,方便業主靈活使用;櫥柜設置天使拉籃,方便調味品的收納、取用;加長出風口設計,實現更快制冷、制熱,提升美觀度和居住舒適度。

                    品質服務 培育“常青樹”

                    “房子是櫝,生活是珠”。一直以來,綠城不斷探索服務的深度和廣度,為人們的美好生活創造價值。

                    相關負責人表示,服務并不是從交付才開始的,好的服務,往往從定制客戶生活方式出發,融入項目前期的思考和客戶體驗。

                    以濟南春風新語項目為例,作為綠城為Z世代量身定制的YOUNG活力社區,在項目交付前,綠城便對Z世代進行分析,基于Z世代對個性的需求,對項目的軟件、硬件,進行了全面的考量和設計。

                    在硬件層面,利用市政景觀帶打造了哈yo park。綠城設計了約150米櫻花大道,契合年輕一族顏控且愛拍照曬朋友圈的特點。同時,還能承載年輕人喜愛的滑板、露營、慢跑、騎行等活動。戶型設計上,結合Z世代熱愛社交的特征,綠城采用了“LDKB”的布局模式,匹配年輕化生活。

                    在軟件層面,結合年輕時尚文化,綠城為項目打造了潮流哈咘熊IP,旨在與居住人群產生更多精神共鳴。項目生活館、樣板間的設計中,結合哈咘熊形象特質,編制主題故事線,讓建筑和空間成為與Z世代進行情感溝通和互動的精神場域,引領年輕生活方式。

                    綠城不僅致力于擁抱Z世代,進行服務創新,更是保持服務初心,堅持推行“海豚計劃”。

                    海豚計劃源于“讓住進綠城園區的每位小業主都學會游泳,避免溺水事件的發生”這一理念,于2009年打造。截至目前,海豚計劃已舉辦到第14屆,累計投資超過1億元,在全國70余座城市、200多個綠城園區,教會超過15萬名小業主學會游泳。

                    在服務深度層面,自2018年起,綠城中原區域公司開啟了園區煥新行動,打造園區煥新IP“常青樹”,對綠城旗下的老社區進行空間和設施的更新、維護,使園區“逆齡生長”。

                    據了解,截至2021年,園區煥新行動已累計投入1733萬余元資金,為近6萬業主,煥新超200萬平方米園區。相關負責人介紹說,正在進行的2022年園區煥新行動,將進一步擴大煥新范圍,覆蓋濟南、青島、鄭州、淄博等多座城市的多個社區,從“歸家煥新”“童夢煥新”“頤養煥新”“活力煥新”四大維度,全面提升老社區居住品質。

                    從品質交付,到品質營造,再到品質服務,綠城將“品質為先”的理念貫穿始終,為行業調整期房地產企業如何立于不敗之地提供了樣板示范,也是房地產企業推進住宅建設高品質發展的有力實踐。

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