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                    中華人民共和國住房和城鄉建設部主管

                    中國建設報社主辦

                    繳存使用更便捷 服務優化暖民心——上半年各地住房公積金業務運行觀察
                    2022-08-04 13:42:43    作者:邱修海

                    近期,連云港、福州、青島等城市紛紛公布了住房公積金半年報。從披露的數據來看,上半年,各地應建盡建、應繳盡繳、應取盡取、應貸盡貸、用好用足住房公積金,繼續保持了業務穩健運行的良好態勢,持續提升了繳存職工滿意度和獲得感,確保了住房公積金事業持續高質量發展。

                    “源頭活水”不斷制度效用明顯

                    今年上半年,各地住房公積金管理中心積極穩妥做好歸集工作,繳存人數和繳存金額穩步增長,主要業務指標實現情況良好,交出了靚麗的成績單。

                    陜西省加大督導考核力度,嚴格落實“月統計、季通報、半年交流、年終考核”的工作推進機制,全省住房公積金歸集業務持續保持高質量發展態勢,截至6月底,全省住房公積金繳存372.75億元,同比增長14.84%,占年度任務的59.06%。貴州省黔東南州住房公積金管理中心制定全年擴面目標和計劃,按季度通報各管理部歸集工作進展;建立重點擴面任務清單,以行政單位臨聘人員、龍頭企業職工等為重點進行集中政策宣講。全州歸集住房公積金24.39億元,完成年度目標任務的58.05%,同比增長2.31%。江蘇省連云港市住房公積金管理中心加大政策宣傳力度,通過“互聯網+住房公積金”推動完善跨部門、跨行業、跨區域數據互聯互通,讓繳存企業和職工更方便開戶繳存。全市新增繳存單位938個、新增繳存職工19173人,歸集住房公積金43.17億元,同比增長9%。

                    為進一步擴大制度覆蓋范圍,今年上半年,重慶、廣州、常州等6個試點城市繼續穩步推進靈活就業人員參加住房公積金制度試點工作。其中,江蘇省常州市住房公積金管理中心推出畢業生以靈活就業人員身份參加住房公積金制度的政策,探索精準繳存機制。

                    此外,今年各地高效統籌疫情防控和經濟社會發展,適時出臺住房公積金階段性支持政策,出臺允許受疫情影響的企業按規定申請緩繳、對不能正常償還貸款的職工不作逾期處理等措施,幫助企業和繳存人渡過難關。

                    各地住房公積金歸集額穩步增長,不僅得益于長期以來各地住房公積金管理部門采取的歸集擴面政策以及企業和職工對住房公積金制度認同度的進一步提高,也得益于今年以來各地正確處理經濟社會發展與繳存擴面之間的關系,根據企業和職工具體情況,適時優化創新繳存政策,落細落實擴面具體舉措。做大歸集資金總量,為各地順利完成年度歸集任務,持續發揮住房公積金制度作用奠定了堅實基礎。

                    支持“租購并舉” 助力群眾安居

                    住房公積金取之于民,用之于民。今年上半年,各地堅持“房住不炒”定位,進一步優化住房公積金提取、貸款政策,支持“租購并舉”,保障住房剛性需求,合理支持改善性需求。

                    湖北省黃岡住房公積金中心進一步優化提取、貸款等政策以及業務流程,為新市民和青年人等群體提供住房保障支持。全市新增提取住房公積金16.23億元,較去年同期增長23.35%;向3040戶繳存職工發放住房公積金貸款11.08億元,完成年計劃的55.39%。江西省贛州市住房公積金管理中心持續強化政策支持、切實促進住房消費。發放貸款24.13億元,完成全年目標的52.7%,支持購房面積69.33萬平方米。福建省福州住房公積金中心調整完善住房公積金使用政策,個貸發放有序進行,提取金額穩步提升。提取住房公積金45.64億元,較上年同比增長11.26%,其中,住房消費類提取33.64億元,較上年同比增長7.58%;累計發放貸款123191筆,較上年同比增長8.41%,為促進職工住房消費、助力職工住有所居、住有宜居發揮了重要作用。

                    各地住房公積金中心始終聚焦助力繳存者安居這一命題,繼續穩妥做好貸款的發放和管理工作,有效助力繳存者首套剛需購房和二套改善型購房。同時,通過提高提取額度、簡化辦理手續等,支持繳存者租房。這不僅有利支持了租購并舉政策的落實,也有利于促進房地產業良性循環和健康發展,住房公積金制度在解決繳存者住房問題方面的作用得到進一步發揮。

                    網上辦事便利 服務水平提升

                    服務沒有最好,只有更好。今年上半年,各地繼續通過深化數字技術應用、便捷異地辦事等舉措,進一步優化服務。

                    河南省加快推進住房公積金網上辦理,以“跨省通辦”和高頻服務事項為重點,提升一體化政務服務能力,全省住房公積金網上辦結量達3580.11萬人次,比上年同期增長11.67%;網上辦結率達94.34%,比上年同期增加7.16個百分點。

                    湖北省鄂州市住房公積金中心依托數字技術,進一步“減環節、減材料、減時效、減跑動次數”,辦理線上業務1.6萬余件。湖北省宜昌住房公積金中心將城區及所有縣市區貸款業務全部轉移至市民之家或政務服務中心,加快推進智慧住房公積金建設,“網辦率”達91%,熱線服務再升級,共接收辦理來電咨詢和訴求77359件。

                    為方便繳存者更加便捷地跨地域辦事,今年上半年,福州、莆田、南平等地簽訂協議,打造福州都市圈住房公積金協同聯盟;長沙、株洲、贛州等地簽訂公約,探索湘贛邊區域合作示范區住房公積金協同發展合作;四川、重慶兩地發布了住房公積金第三批“川渝通辦”事項,兩地將統一辦理要件和流程、縮短辦理時限……各地強化住房公積金區域協同工作機制,讓服務有標準、辦事規范化。

                    為進一步提升服務質量和管理水平,今年上半年,住房和城鄉建設部制定出臺“惠民公積金、服務暖人心”全國住房公積金系統服務提升三年行動實施方案(2022~2024年),各地積極貫徹落實,河南、安徽、新疆等地已經出臺方案,計劃通過圍繞群眾關心的“關鍵小事”、行業文化建設、打造星級服務崗位、制定服務標準、管理服務培訓、基層網點服務提升等工作,大力推進住房公積金服務標準化、規范化、便利化。

                    各地繼續推動住房公積金數字化轉型,讓服務突破時間、空間限制,大大提升了繳存者辦事的便捷度。同時,根據要求制定“三年計劃”,為未來全面提升管理服務水平提供了“時間表”“路線圖”,樹立住房公積金為民服務良好形象、打造惠民服務品牌。



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