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                    中華人民共和國住房和城鄉建設部主管

                    中國建設報社主辦

                    北京市石景山區科技助力垃圾分類
                    2022-08-08 09:26:41    作者:史文

                    新版《北京市生活垃圾管理條例》實施以來,為了有效推進垃圾分類工作、改善居民生活環境這件群眾身邊的“關鍵小事”,北京市石景山區在推動生活垃圾分類工作中借助“刷卡投放”“語音提示”等科技手段,促成社區居民垃圾分類習慣養成。同時,針對大件清運和再生資源回收,推出線上預約新模式,方便了行動不便等有困難的居民,廣受群眾好評。

                    “刷卡”投放得積分

                    通過安裝智能桶站,居民“刷卡”后投放生活垃圾,垃圾入桶后會自動稱重并返還積分給居民。居民用積攢的積分可以兌換可降解垃圾袋等生活用品。此舉不僅方便了居民參與生活垃圾分類,也調動起了居民的積極性。

                    語音交互與人工勸導雙管齊下

                    垃圾投放點安裝智能語音提示系統后,當居民不知道要投放的是何種垃圾時,可直接對智能語音設備提問,設備可以通過語音提示告訴居民該投放進什么桶內。

                    同時,全區招募了幾百名垃圾分類指導員,與社區工作人員一同把好垃圾投放這一關。目前,分類指導員已經在社區各垃圾分類投放點正式“上崗”,擔負起提示、監督、維護和指導服務的職責。

                    分類指導員對不熟悉智能投放設備的居民現場講解示范,監督居民按規投放,維護投放點秩序,切實有效地推進了生活垃圾分類工作的施行,從而在源頭上做好了生活垃圾分類這項關系群眾切身利益的工作。

                    在線清運與資源回收便民惠民

                    為避免社區內大件垃圾隨意丟棄,石景山區在各街道建成了大件垃圾暫存點與可再生資源回收點。床、沙發、床墊等大件垃圾都可以存放在這里,物業會定期清理。居民積攢的再生資源可以到回收點交給工作人員。

                    此外,石景山區近期準備在“石分達人”小程序試行大件清運和可再生資源回收功能,直接在線預約清運和回收人員上門服務,方便居民靈活安排時間,減少人員接觸,真正實現以科技創新便民、惠民,踐行了全心全意為人民服務的根本宗旨。



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